岗位职责
1、所担当客户的品质对应工作；
2、客户投诉后召开客诉对策会议，进行改善措施的制定及跟踪，按照时间节点回复8D报告；
3、客诉后返工作业指导书与质量警示卡的制作，处理方法的批准及过程的跟踪确认并且在断点标识上签名；
4、客户端在库品的处理联络及跟踪；
5、变化点管理的跟进与确认；
6、快速反应会议内容的跟进确认；
7、客户退货处理方式的作成，处理过程及结果的跟踪；
8、客诉经验教训系统及更新维护；
9、IQV作业指导书的制作。
任职要求
1、教育背景：大专以上学历；
2、工作经验: 有冲压厂品质工程师经验1年以上或机械专业毕业英语口语流利或全国大学英语CET6；
3、需提供英文版8D报告，五金汽车零部件行业经验（硬性要求）；
4、如汽车减震器冲压件弹簧托盘、弹簧座、弹簧托架、端盖、封盖、压缩阀盖、压缩阀套、油封座、底盖、防尘盖、叶轮、油筒、支耳、支架等都属于汽车冲压件。
渝公网安备50009802501907号
人力资源服务许可证 渝人服证字[2019]第0700001613号
